Política de privacidad
Última actualización: 17 de agosto de 2026
Versión: 2.0
Ámbito de aplicación: Argentina y América Latina.
En IdentifiKte (en adelante, "la Plataforma", "nosotros"), nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos personales. Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos, conservamos, compartimos y protegemos la información personal en estricto cumplimiento con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales (Argentina) y legislaciones análogas de la región.
1. Responsable del Tratamiento
Esta Política de Privacidad explica cómo Identifikte trata datos personales a través de su plataforma, sitio web, aplicaciones y servicios.
El responsable del servicio es:
- Razón social: [COMPLETAR POR IDENTIFIKTE]
- CUIT/Tax ID: [COMPLETAR POR IDENTIFIKTE]
- Domicilio legal: [COMPLETAR POR IDENTIFIKTE]
- Correo electrónico de privacidad: [COMPLETAR POR IDENTIFIKTE]
Para los datos de los Organizadores, IdentifiKte actúa como Responsable del Tratamiento.
Para los datos de los Asistentes y Staff, el Organizador del evento actúa como el Responsable del Tratamiento e IdentifiKte actúa únicamente como Encargado del Tratamiento (proveedor tecnológico) procesando los datos por cuenta y orden del Organizador.
2. Datos que recopilamos
2.1. Datos de Organizadores
Recopilamos: Nombre, correo electrónico, datos de facturación, información comercial del evento, credenciales de acceso, dirección IP y logs de actividad.
2.2. Datos de Asistentes y Compradores
El Organizador puede solicitar (y nosotros procesar por su cuenta): Nombre, DNI/Pasaporte, correo electrónico, teléfono, tipo de entrada comprada, respuestas a formularios de inscripción personalizados, datos de pago (procesados por la pasarela) y registros de acceso físico al evento (escaneo QR).
Principio de minimización: El Organizador se compromete a solicitar únicamente datos adecuados, pertinentes y no excesivos para la finalidad de su evento.
2.3. Datos del Staff
Recopilamos: Nombre, correo electrónico, rol en el evento, registros de sesión y actividad técnica de escaneo.
3. Finalidades del tratamiento (Por qué los recopilamos)
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Proveer el servicio de software para la gestión de cuentas, workspaces y eventos.
- Procesar o coordinar la venta de entradas a través de proveedores de pago externos (ej. Mercado Pago).
- Generar y enviar comunicaciones transaccionales (entradas QR, códigos, recuperación de contraseñas).
- Garantizar el control de acceso y seguridad física del evento mediante validación de entradas.
- Diagnosticar errores técnicos y prevenir el fraude o abuso de la plataforma.
4. Conservación y Eliminación
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con las finalidades detalladas en esta Política, y conforme lo exija la normativa aplicable.
- Los datos de cuenta se conservarán mientras la organización mantenga su suscripción activa.
- Archivos PDF y Comprobantes: Los comprobantes, entradas (códigos QR) y PDFs generados se almacenan temporalmente para permitir su distribución, descarga y validación durante la vigencia del evento. Para garantizar el principio de minimización de datos, estos archivos y registros operativos de asistentes podrán ser eliminados de nuestros servidores treinta (30) días después de finalizado el evento, o antes si el Organizador así lo solicita mediante las herramientas de la plataforma.
- Los logs técnicos y de seguridad se conservarán temporalmente para investigar fraudes e incidentes.
5. Compartición de Datos y Proveedores
No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales. Los datos pueden ser compartidos de forma estrictamente necesaria y segura con:
- Procesadores de pago: (Ej. Mercado Pago) Para el procesamiento seguro de transacciones.
- Proveedores Cloud: (Ej. AWS, Render, Neon/PostgreSQL, Cloudflare) Para el alojamiento de bases de datos, distribución de red y seguridad.
- Proveedores de Email: (Ej. Resend) Para el envío de correos transaccionales.
- Autoridades competentes: Exclusivamente cuando exista una orden judicial o requerimiento legal válido.
Los datos pueden alojarse en servidores ubicados internacionalmente. Identifikte adopta medidas contractuales y técnicas (como cifrado en tránsito HTTPS/SSL, hash de contraseñas Bcrypt y Row-Level Security) para protegerlos.
6. Derechos de las Personas Titulares
Según la normativa vigente (Ley 25.326, Art. 14, 15 y 16), el titular de los datos tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales de forma gratuita en intervalos no inferiores a seis meses.
- Si usted es un Asistente: Deberá dirigir preferentemente su solicitud de eliminación o acceso al Organizador del evento, quien es el titular legal de esa base de datos. IdentifiKte colaborará tecnológicamente con el Organizador para efectuar la eliminación solicitada.
- Si usted es un Organizador: Puede ejercer sus derechos enviando un correo a
[EMAIL DE PRIVACIDAD A COMPLETAR].
Aviso Legal AAIP (Argentina)
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Contacto
Para consultas sobre privacidad, derechos de acceso o corrección:
- Email: [EMAIL DE PRIVACIDAD A COMPLETAR]
- Domicilio legal: [DOMICILIO A COMPLETAR]
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio sustancial será notificado vía correo electrónico a los Organizadores.